Часто задаваемые вопросы

После того, как вы выбрали экскурсию, вы можете написать на почту в разделе «Контакты», указав название экскурсии, количество человек, даты и место размещения. Либо можно воспользоваться любым удобным мессенджером. После проверки на свободную дату я присылаю ответ с подтверждением заказа.

Лучше заказывать экскурсии заранее, как только будут известны даты пребывания. Особенно если экскурсия с вино-гастрономическим уклоном, т. к. я заказываю хозяйства и винодельни, и за 1-2 дня бывает все занято. Но и в этих случаях всегда можем найти альтернативу.

Да. После подтверждения экскурсии я высылаю данные куда можно перевести аванс в размере 30 % от общей суммы заказа. Аванс идет в счет стоимости последней заказанной экскурсии. Оставшаяся сумма оплачивается на месте.

Аванс считается бронью за вами выбранной даты. А также подтверждает серьезность вашего решения и нашей ответственности за ваше времяпровождение. По запросу после перевода аванса высылается счет-фактура на переведенную сумму.

На итальянский счет, PayPal, а также можно на российские карты Сбербанк или Тинкофф.

Да. Если экскурсии от 7 часов и выше, предполагается остановка на небольшой обед. За гида обед также оплачивается.

Да, конечно. Напишите мне о вашем пожелании, я предложу винодельню, удобно расположенную по маршруту экскурсии и с отличными винами.

Если вы не нашли экскурсию, соответствующую вашему предпочтению, напишите на почту или в любой удобный для вас мессенджер. Я в свою очередь постараюсь организовать поездку с учетом ваших пожеланий.

Туры в мини группе организовываются по определенным датам. Все условия участия в туре прописаны в программе. Для заказа тура вы пишите запрос, после чего переводится аванс в размере 30 % от стоимости тура за бронь места. Также нужно указать ваши данные для брони в отеле/агритуризме.

Я проживаю на озере Гарда, поэтому в некоторые города не могу приехать для экскурсии на 2-3 часа. Если вы находитесь непосредственно в городе, где вас заинтересовала экскурсия, или вы можете приехать туда на личном транспорте, напишите об этом. Я много лет сотрудничаю с коллегами, проживающими непосредственно в том или ином городе, и которые будут рады вас встретить уже на месте.

Да, конечно. Экскурсии можно корректировать, дополнять либо укорачивать с учетом ваших пожеланий. Например, если для вас 9 часов это утомительно или невозможно, напишите об этом, я предложу более удобный для вас вариант с учетом места вашего размещения.

Когда экскурсии длительные и с переездом на автомобиле, очень сложно рассчитать точную продолжительность. В моей практике были туристы, которые медленно ходят, а также отдыхающие, которые в каждом месте посещения хотели пить вино в кафе либо проводить время в ресторане за длительным обедом и т.д. У каждого свои физические возможности и личные предпочтения, которые невозможно предугадать. Поэтому в таких случаях учитывается дополнительный час.

За многолетнюю практику уже наработано много контактов как именных хозяйств так и небольших семейных. Места посещения выбираются с учетом ваших личных пожеланий после перевода аванса.

Являясь дипломированных сомелье, во время посещения винодельни я очень подробно рассказываю о территории, нюансах производства того или иного вина, а также как дегустировать вина.

Напишите мне об этом. Для вас будет отдельное меню с учетом ваших особенностей.

Территориально я нахожусь на озере Гарда, так же как и основная моя команда. Но мероприятия организовываю на всей территории Италии от Пьемонта до Сицилии.

Локации зависит от выбранного региона, а также от стиля свадьбы/юбилея. Это может быть как вилла с видом на озеро, так и агритуризм среди виноградников.

Вы обращаетесь в форме на странице Контакты или по любому удобному вам мессенджеру. Я высылаю вам анкету для заполнения. На основе анкеты выбираю подходящую для вас локацию и высылаю по эл почте. После выбора локации вы подтверждаете заказ на организацию и вносите аванс в размере 30 % от предположительной стоимости мероприятия.

После подтверждения услуги обязательно подписывается контракт, который я вам высылаю.

Обычно я высылаю 2-3 локации на выбор. Если не подошел ни один из предложенных вариантов, обсуждаем, и присылаю другие варианты.

У меня есть опыт организации свадеб как на 100 человек, так и на 10. Но в основном я специализируюсь на мероприятиях до 50 человек.

Услуга организации мероприятия оплачивается в процентном соотношении от общего бюджета и зависит от размера самого бюджета. От 12% до 22%.

Как правило я спрашиваю аванс в размере 30% от стоимости всей организации, остальное проплачивается не позднее 2 дней до начала мероприятия. Аванс на резервацию места проведения переводится отдельно по предоставлению данных структуры.

На протяжении подготовки мы связываемся несколько раз и обсуждаем детали. Высылаю вам эскизы флористики, ролики музыкантов, работы фотографов и тд. Поэтому вы всегда будете в курсе выбора специалистов, логистики и других деталей мероприятия.

Нет. Аванс не возвращается.